Les Resto du Coeur
Les Resto du Coeur
L'individu pluriel en Seine !
BVA Xsight souhaite organiser un évènement corporate client afin de renforcer son lien commercial, de créer de nouvelles opportunités et d’assoir son storytelling autour de l’individu pluriel (= citoyen·ne, consommateur·rice, salarié·e, etc..).
Creative Direction, Experience Design,
Graphic Design
Services
Client·es de BVA Xsight
Public cible
BVA Xsight
Client·e
2024
Période
Problématique
Comment donner vie au discours de positionnement de la marque tout en faisant vivre une expérience inoubliable aux client·es ?
Méthodes mises en oeuvre
• Définition de l’objectif et des moyens humains, financiers et matériels à disposition
• Idéation autour d’une thématique portant le message de “l’individu pluriel”
• Design de l’expérience client et de la soirée
• Direction de création de l’univers de la soirée
• Gestion des différents livrables et prestataires
• Mesure d’impact de la soirée à chaud et à froid
Solutions
Design d’un évènement en mettant au coeur l’expérience client que nous souhaitions faire vivre avec un parcours complet :
Mme T, Arrive sur la péniche. Elle est accueillie par l’équipe BVA Xsight qui lui remet un badge avec son prénom/nom/entreprise + un emplacement vide
Après avoir mis ses affaires aux vestiaires, Mme T rencontre des collaborateurs BVA Xsight avec qui elle discute. Intriguée par l’atelier « Découvrez une de vos facettes », elle s’installe à une des tables.
Atelier “Découvrez une de tes facettes” => Un tirage de carte autour des 7 familles, pour représenter la pluralité d’un individu :
• Spider-man
• Barbapapa
• David Bowie
• Barbie
• Arsène Lupin
• Léonard de Vinci
• Le Génie (d'Aladdin)
Après avoir tiré sa carte, Mme T. remarque la fresque "Aiguisez votre regard !" au fond de la péniche et essaie de retrouver sa facette parmi la multitude de personnages.
Mme T prend un verre au bar et un petit four que lui propose le serveur avant de se diriger vers une table où elle va pouvoir construire son personnage multi-facettes avec l'atelier “Construisez votre personnage multi-facette !”
19h
19h15
20h
20h15
Résultats
• Des retours unanimement positifs des clients à chaud et à froid
• Plusieurs lead qui ont abouti sur des signatures de contrats
• Des collaborateur·rices qui adhèrent au nouveau discours de positionnement de marque et le porte volontairement avec convictions
Mme T décide de se rendre à l’étage pour profiter de la vue. Elle discute avec des collègues et décident de prendre une photo pour se souvenir de cette soirée en utilisant les
« onomatopées » à sa disposition pour la photo.
21h
