Les Resto du Coeur
Les Resto du Coeur
Le compagnon de compagnie
Orange Business Services est une marque proposant des services numériques BtoB et est composée de plusieurs entités. L’entreprise NRS (Network Related Services) qui regroupe toutes les entités d’OBS, fait face à un problème d’identité et d’adhérence ce qui empêche la holding d’avoir une communication efficace.
Stratégie de communication,
Direction Artistique,
Graphisme,
Motion-Design
Services
Les salarié·es de NRS et de Orange Business Services
Public cible
NRS
Client·e
2017
Période
Problématique
Comment créer un attachement à la marque NRS ainsi de permettre l'identification rapide de la part des collaborateur·rices ?
Méthodes mises en oeuvre
• Interviews de salarié·es pour déterminer la connaissance de la holding et leur attachement
• Echanges avec les décisionnaires et les potentiels relais afin de les embarquer dans le projet
• Réflexion autour d'un évènement fédérateur
• Déploiement d'une identité singulière
Solutions
Pour résoudre la problématique, j’ai élaboré une stratégie de communication en 3 temps, basé autour de la création d'une mascotte fédératrice, une nouvelle direction artistique étendue un challenge.
1 - Le Compagnon NRS
Afin de permettre une identification et une meilleure pédagogie au niveau des communications de NRS, j’ai créé une mascotte. Celle-ci est inspirée du carré d'OBS, avec plusieurs yeux pour incarner les différentes visions et compétences
Illustrations mensuelles à la page d'accueil du logiciel
Pictos réalisés pour le logiciel
2 - L'univers graphique dédié
Une fois la mascotte acceptée par la direction, un univers dédié a été élaboré et décliné à travers les différents supports de com, notamment le logiciel de SIRH «SKILLS VIEWS» qui était une référence pour les collaborateur·rices.
Exemple d'une application vidéo
Exemples de bannières pour différents supports tels quel emails ou intranet
3 - Le challenge
"Votre Compagnon NRS"
Pour permettre une meilleure appropriation de la nouvelle mascotte, j’ai lancé un challenge avec un but pour les collaborateur·rices de NRS : Faire vivre leur compagnon !
Page d'accueil du challenge sur l'intranet
Résultats
Le challenge était le premier événement regroupant tous les collaborateurs de NRS et a fonctionné au delà des espérances. Il y a eu au total 28 participants dont parmi les créations : un jeu vidéo, une vidéo en VR, un doudou, une vidéo 3D, des illustrations, etc...
Quelques
participations de
collaborateur·rices
